Monthly Archives: april 2017

Het spijt me

Bij de afronding van een conflict passen soms verontschuldigingen. Soms wil een partij al tevoren excuses: ‘hij moet eerst sorry zeggen anders praat ik niet met hem’. Dat gaat ervan uit dat de andere partij het ermee eens is dat hij schuldig is of dat eenzijdige verontschuldigingen gepast zijn. De eis tot excuses wordt door de ander ervaren als een vernedering en soms is die ook zo bedoeld: ‘jij moet op de knieën’. Dat gaat niet werken omdat het een